本文へスキップ

【パソコンサポートのテクノキャット】 パソコンの悩み事はお任せください!(埼玉県吉川市)

受付時間:午前10時〜午後9時(土日祝も可)048-983-0127

実績EXPERIENCE

テクノキャットが対応したパソコンサポートの案件を一部ご紹介します。


トラブル解決、修理

 ご相談:使用中にファンの音が大きくなって動かなくなることがある
 診断:メモリーチップ不良の疑い
 対応:メモリーチップの挿し直しで解決

 ご相談:パソコンが起動しない、複合機(Canon)から印刷できない、メールが使えない
 診断:BIOS起動不良、電源ユニットもしくはマザーボードの故障
 対応:費用対効果を考慮し買い替えをお勧め。プリンタドライバ設定、メルアド変更手続、メール設定

 ご相談:新規購入したWindows7のパソコン(DELL)からLAN接続のオフィス複合機で印刷できない
     インターネットは繋がるがメールの送受信ができない
     オフィス複合機でスキャンした画像をPDFファイル化してパソコンに自動で取り込みたい

 診断:PCにセットアップされている複合機のドライバーがWindows7に非対応
 対応:複合機のドライバーソフトのセットアップ、メールソフト設定、セキュリティ対策
    複合機の拡張機能を使う為のアプリ(NetworkScannerTool)のセットアップ〜設定

 ご相談:並行輸入品のモバイルPC(3GNET MI-15)のOSをWindows7日本語版に替えたい
 対応:OSの購入(Windows7 Home Premium DSP版)〜OSのインストール
    タッチパネル用ドライバーのセットアップ、インターネット接続設定(無線LAN)



データ復旧

 ご相談:突然、特定フォルダ内のファイルが全く表示できなくなった。他のフォルダは正常
 診断:何らかの原因で特定フォルダのインデックス情報が破損
 対応:ファイル復元作業(復旧対象ファイル数:約10,000ファイル、復元成功率:98%)

 ご相談:USBメモリに保存していたWordの文書ファイルを操作ミスで消去してしまった
 対応:ファイル復元作業(復旧対象ファイル数:1ファイル、復元成功率:70%)


スタッフ写真

shop info.店舗情報

テクノキャット

〒342-0055
埼玉県吉川市吉川176
TEL.048-983-0127
FAX.048-981-2357
→アクセス

受付:AM10時〜PM9時
E-mail : technocat(at)ym9.org